الشروط والأحكام

Last Updated

1. النطاق العام

1.1 تنطبق شروط العقد الخاصة بنا بشكل حصري؛ ولا نعترف بأي أحكام صادرة عن العميل تتعارض مع شروط العقد الخاصة بنا أو تنحرف عنها، ما لم نوافق صراحةً على سريانها في شكل مكتوب. وتنطبق شروط العقد الخاصة بنا أيضًا إذا قمنا بتسليم الشحنة إلى العميل دون تحفظ، مع علمنا بأحكام العميل التي تتعارض مع شروط العقد الخاصة بنا أو تنحرف عنها.


1.2 جميع الاتفاقيات المبرمة بيننا وبين العميل لغرض أداء الخدمات والتسليمات المتفق عليها تعاقديًا منصوص عليها في هذه الاتفاقية كتابةً.


1.3 تنطبق شروط العقد الخاصة بنا فقط تجاه الشركات بموجب المادة 310، الفقرة 1، من القانون المدني الألماني (BGB). 

2. العطاء، ووثائق العطاء، وعدم الإفشاء، والتجهيزات الخاصة

2.1 إذا تم تكييف طلب الشراء على أنه عرض بموجب المادة 145 من القانون المدني الألماني، فيمكننا قبوله في غضون أسبوعين.


2.2 نحن نحتفظ بحقوق الملكية وحقوق الطبع والنشر للأرقام والرسومات والمواصفات الحسابية (مواصفات العطاء والأداء) والمستندات الأخرى. ينطبق هذا أيضًا على المستندات المكتوبة التي تم تصنيفها على أنها "سرية". يتطلب العميل موافقتنا الكتابية الصريحة قبل توجيهها إلى أطراف ثالثة.


2.3 يلتزم العميل بمعاملة جميع التفاصيل التجارية و/أو الفنية، والتي ليست بديهية والتي يتعرف عليها في إطار علاقة العمل، كأسرار تجارية.


2.4 نحن نحتفظ بزيادة أو نقص بنسبة 10% من الكمية المطلوبة لنا في جميع التجهيزات الخاصة.

3. الأسعار، شروط الدفع، المقاصة، حق الحبس

3.1 بشرط ألا ينتج شيء آخر عن تأكيد الطلب، فإن أسعارنا هي من: "المقر الرئيسي للشركة، TRUCKTEC Automotive GmbH Katharina-Loth-Str. 2 , 66386 St. Ingbert"، باستثناء التعبئة والتغليف. سيتم إصدار فاتورة بالتغليف بشكل منفصل.


3.2 ضريبة القيمة المضافة القانونية غير مشمولة في أسعارنا. وسيتم الإفصاح عنها بشكل منفصل بالمبلغ القانوني في الفاتورة في يوم إصدار الفاتورة.


3.3 يتطلب خصم الدفع النقدي اتفاقًا مكتوبًا خاصًا.


3.4 بشرط ألا ينتج شيء آخر عن تأكيد الطلب، فإن الدفع الصافي (بدون خصم) للخدمات والتسليمات المتفق عليها تعاقديًا يستحق في غضون 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. تطبق اللوائح القانونية فيما يتعلق بعواقب التخلف عن السداد.


3.5 يحق للعميل الحصول على حقوق المقاصة فقط لمصطلح الشروط العامة لعقد TRUCKTEC Automotive GmbH إذا كانت مطالباته المقابلة قد تم إثباتها قانونيًا، أو كانت خارج نطاق النزاع أو تم الاعتراف بها من قبلنا. علاوة على ذلك، يحق له الاحتفاظ بالحق في الحبس بقدر ما تستند مطالبته المقابلة إلى نفس العلاقة التعاقدية.

4. وقت التسليم

4.1 يبدأ وقت التسليم المحدد من قبلنا فقط بمجرد توضيح جميع الأسئلة الفنية.


4.2 ويتطلب الامتثال لالتزامنا بالتسليم أيضًا أن يفي العميل بالتزاماته بدقة وبشكل صحيح. ويظل الدفع بعدم تنفيذ الاتفاقية محفوظًا.


4.3 إذا تخلف العميل عن القبول أو انتهك بالتزام بالتعاون بأي طريقة أخرى، يحق لنا المطالبة بالتعويض عن أي ضرر يلحق بنا في هذا الصدد، بما في ذلك النفقات الإضافية المحتملة. ويظل الحق محفوظًا في أي مطالبات أو حقوق أخرى.


4.4 بشرط استيفاء الشروط المسبقة للبند (3)، فإن خطر الخسارة العرضية أو التلف العرضي للسلع والخدمات المقدمة من قبلنا ينتقل إلى العميل في اللحظة الزمنية التي يتخلف فيها عن القبول أو يتأخر فيها المدين.


4.5 نتحمل المسؤولية وفقًا للوائح القانونية، طالما أن العقد الأساسي يتعلق بصفقة محددة بموجب المادة 286، الفقرة 2، رقم 4 من القانون المدني الألماني (BGB) أو بموجب المادة 376 من القانون التجاري الألماني (HGB). نتحمل المسؤولية أيضًا وفقًا للوائح القانونية طالما يحق للعميل التأكيد على أن مصلحته في استمرار تنفيذ العقد قد زالت نتيجة للتأخر في التسليم الذي نتحمل مسؤوليته.


4.6 علاوة على ذلك، نتحمل المسؤولية وفقًا للوائح القانونية إذا كان التأخر في التسليم يرجع إلى انتهاك متعمد أو ناتج عن إهمال جسيم للعقد، نتحمل مسؤوليته. ويُنسب إلينا أي خطأ من جانب ممثلينا أو مقاولينا من الباطن. وطالما أن التأخر في التسليم يرجع إلى انتهاك ناتج عن إهمال جسيم للعقد، نتحمل مسؤوليته، فإن مسؤوليتنا عن التعويض عن الأضرار تقتصر على الأضرار المتوقعة التي تحدث عادةً.


4.7 نتحمل المسؤولية أيضًا وفقًا للوائح القانونية طالما أن التأخر في التسليم، الذي نتحمل مسؤوليته، يرجع إلى انتهاك ناتج عن خطأ لالتزام تعاقدي أساسي. ولكن في هذه الحالة، تقتصر مسؤوليتنا عن الأضرار على الأضرار المتوقعة التي تحدث عادةً.

5. نقل المخاطر، تكاليف التغليف

5.1 بشرط ألا ينتج شيء آخر عن تأكيد الطلب، يتم الاتفاق على التسليم من: "المقر الرئيسي للشركة، TRUCKTEC Automotive GmbH Katharina-Loth-Str. 2 66386 St. Ingbert".


5.2 تطبق اتفاقيات منفصلة على قبول العبوات المرتجعة.


5.3 إذا رغب العميل في ذلك، فسنوفر تغطية للتسليم من خلال تأمين الشحن. ويتحمل العميل التكاليف المترتبة على ذلك.

6. المسؤولية عن العيوب

6.1 تضمن مطالبات العميل بالعيوب أن العميل قد استوفى التزاماته بال فحص والاعتراض وفقًا للمادة 377 من القانون التجاري الألماني (HGB) بشكل صحيح.


6.2 في حالة وجود عيب في الخدمات والتسليمات التعاقدية، يتعين علينا إصلاحه بموجب الأداء التكميلي. طالما أن هناك عيبًا في تسليمنا وخدمتنا، فإن الخيار يعود إلينا فيما إذا كان ينبغي تنفيذ الأداء التكميلي كإصلاح للعيب أو في شكل تسليم وخدمة جديدة خالية من العيوب. وفي هذه الحالة، نلتزم بتحمل جميع النفقات اللازمة لغرض الأداء التكميلي، لا سيما: رسوم الشحن، وتكاليف السفر، وتكاليف العمل، وتكاليف المواد، طالما لم يتم زيادة هذه التكاليف بسبب تسليم الخدمات والتسليمات المتفق عليها تعاقديًا إلى موقع مختلف عن مكان التسليم.


6.3 في حالة فشل الأداء التكميلي، يحق للعميل المطالبة بالانسحاب أو التخفيض وفقًا لاختياره.


6.4 نتحمل المسؤولية وفقًا للوائح القانونية، شريطة أن يطالب العميل بالتعويض عن الأضرار الناشئة عن قصد أو إهمال جسيم من جانب ممثلينا أو مقاولينا من الباطن. طالما لم يتم اتهامنا بخرق متعمد للعقد، تقتصر المسؤولية عن الأضرار على الأضرار المتوقعة التي تحدث عادةً.


6.5 نتحمل المسؤولية وفقًا للوائح القانونية، شريطة أن نكون قد انتهكنا التزامًا تعاقديًا أساسيًا عن خطأ؛ وفي هذه الحالة، تقتصر المسؤولية عن الأضرار بالمثل على الأضرار المتوقعة التي تحدث عادةً. ويتحقق الالتزام التعاقدي الأساسي عندما يشير الخرق إلى التزام اعتمد عليه العميل وكان لديه سبب وجيه للاعتماد عليه.


6.6 تظل المسؤولية عن الضرر الناتج عن خطأ للحياة أو البدن أو الصحة دون تغيير؛ وينطبق هذا أيضًا على المسؤولية الإلزامية وفقًا لقانون المسؤولية عن المنتجات.


6.7 ما لم يتم تنظيم ذلك بشكل مختلف أعلاه، يتم استبعاد المسؤولية.


6.8 مدة التقادم لمطالبات العيوب هي 12 شهرًا من تاريخ نقل المخاطر.


6.9 في حالة الرجوع في التسليم، وفقًا للمادتين 478 و479 من القانون المدني الألماني (BGB)، تظل مدة التقادم دون تغيير.

7. المسؤولية المشتركة

7.1 تُستبعد أي مسؤولية أخرى عن الأضرار، بخلاف ما هو منصوص عليه في القسم 6 - بغض النظر عن الطبيعة القانونية للمطالبة. ينطبق هذا بشكل خاص على مطالبات التعويض عن الأضرار التي تعزى إلى أخطاء في وقت إبرام العقد، بسبب إهمال واجب آخر أو بسبب مطالبات التقصير عن الأضرار المادية وفقًا للمادة 823 من القانون المدني الألماني (BGB).


7.2 ينطبق القيد بموجب الفقرة (1) أيضًا، بقدر ما يطالب العميل، بدلاً من المطالبة بالتعويض عن الضرر، بالتعويض عن النفقات غير المجدية بدلاً من الخدمة.


7.3 طالما أن المسؤولية عن الأضرار الموجهة ضدنا مستبعدة أو محدودة، فإن هذا ينطبق أيضًا على المسؤولية الشخصية عن الأضرار من جانب موظفينا وعمالنا وزملائنا وممثلينا ومقاولينا من الباطن.

8. الاحتفاظ بحقوق الملكية

8.1 نحن نحتفظ بحقوق ملكية البضائع المسلمة حتى استلام جميع المدفوعات الناشئة عن عقد التسليم. إذا تصرف العميل بطريقة تتعارض مع العقد، ولا سيما إذا تأخر في الدفع، يحق لنا استعادة البضائع المسلمة. يترتب على استعادة البضائع المسلمة انسحابنا من العقد. بعد استعادة البضائع المسلمة، يحق لنا بيعها؛ ويتم خصم عائدات البيع - ناقصًا تكاليف البيع المناسبة - من التزامات العميل.


8.2 يلتزم العميل بالتعامل مع البضائع المسلمة بعناية؛ وهو ملزم بشكل خاص بتأمين البضائع المسلمة بشكل كافٍ بقيمة الاستبدال ضد الأضرار الناشئة عن الحريق أو الماء أو السرقة على نفقته الخاصة. وإذا كانت أعمال الصيانة والفحص مطلوبة، يتعين على العميل إجراؤها على نفقته الخاصة وفي الوقت المحدد.


8.3 في حالة الحجز أو التدخلات الأخرى من قبل أطراف ثالثة، يتعين على العميل إخطارنا على الفور كتابيًا حتى نتمكن من رفع دعوى وفقًا للمادة 771 من قانون الإجراءات المدنية (ZPO). وطالما أن الطرف الثالث غير قادر على تعويضنا عن التكاليف القضائية وغير القضائية للدعوى، وفقًا للمادة 771 من قانون الإجراءات المدنية (ZPO)، فإن العميل مسؤول عن الخسارة التي لحقت بنا.

8.4 يحق للعميل الاستمرار في بيع البضائع المسلمة في السياق العادي للأعمال؛ ومع ذلك، فإنه ينقل إلينا، بأثر فوري، جميع المستحقات التي تعادل إجمالي الفاتورة (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) لطلب الدفع الخاص بنا، والتي تؤول إليه من إعادة البيع لعملائه أو أطراف ثالثة، بغض النظر عما إذا كانت البضائع المسلمة قد تم بيعها دون معالجة أو بعد معالجتها. ويظل العميل مخولاً، حتى بعد إجراء النقل، بجمع هذه المستحقات بموجب الشروط العامة لعقد TRUCKTEC Automotive GmbH. ولا تتأثر سلطتنا في تحصيل المستحقات بأنفسنا بذلك. ومع ذلك، فإننا نلتزم بعدم تحصيل المستحقات طالما التزم العميل بالتزامات الدفع الخاصة به من العائدات التي جمعها، ولم يتأخر في الدفع، ولا سيما طالما لم يتم تقديم طلب لإجراءات التسوية أو إجراءات الإفلاس أو لم يكن هناك إفلاس قائم. ولكن إذا كان الأمر كذلك، يحق لنا مطالبة العميل بالكشف عن المستحقات والمدينين لنا؛ وأن يقدم جميع البيانات المطلوبة للتحصيل؛ وأن يسلم المستندات ذات الصلة وأن يخطر المدين (الطرف الثالث) بالنقل.


8.5 يتم دائمًا إجراء معالجة البضائع المسلمة أو تعديلها من قبل العميل لصالحنا. وإذا تمت معالجة البضائع المسلمة بالاشتراك مع سلع أخرى لا تنتمي إلينا، فإننا نكتسب ملكية مشتركة للسلعة الجديدة بما يتناسب مع قيمة البضائع المسلمة (إجمالي الفاتورة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) فيما يتعلق بالسلع المعالجة الأخرى في وقت المعالجة. وخلاف ذلك، ينطبق الشيء نفسه على السلعة الناتجة عن المعالجة كما ينطبق على البضائع المسلمة بموجب بند الاحتفاظ بالملكية.


8.6 إذا تم خلط البضائع المسلمة بشكل لا يمكن فصله مع مواد أخرى لا تنتمي إلينا، فإننا نكتسب ملكية مشتركة للمنتج الجديد بنفس النسبة مثل قيمة البضائع المسلمة (إجمالي الفاتورة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) فيما يتعلق بالمنتجات الأخرى المخلوطة في وقت هذا الخلط. وإذا تم الخلط بطريقة تجعل سلعة العميل هي المنتج الرئيسي، فيتم الاتفاق على أن ينقل العميل الملكية المشتركة إلينا بشكل نسبي. ويتعين على العميل الحفاظ على الملكية الحصرية أو الملكية المشتركة لصالحنا.


8.7 نلتزم بالإفراج عن الضمانات المستحقة لنا بناءً على طلب العميل طالما أن القيمة الممكن تحقيقها لضماناتنا تتجاوز المستحقات المراد تأمينها بها بأكثر من 10%؛ ويعود اختيار الضمانات التي سيتم الإفراج عنها إلينا.

9. الاختصاص القضائي، مكان التنفيذ


9.1 شريطة أن يكون العميل رجل أعمال، فإن مقر عملنا هو مكان الاختصاص القضائي. ومع ذلك، يحق لنا رفع دعوى ضد العميل أمام محكمة مكان إقامته.


9.2 يطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية؛ ويُستثنى قانون الأمم المتحدة بشأن بيع البضائع.


9.3 بشرط ألا ينتج شيء آخر عن تأكيد الطلب، فإن مقر عملنا هو مكان التنفيذ.

TRUCKTEC Automotive GmbH

Katharina-Loth-Strasse 2

D-66386 St. Ingbert

الهاتف: +49 6894 92690

الفاكس: +49 6894 34456
البريد الإلكتروني: info@trucktec.de

www.trucktec.de

تروكتك ألمانيا

شركة TRUCKTEC Automotive GmbH
شارع Katharina-Loth-Str. 2
66386 سانت إنغبرت
ألمانيا

+49 6894 92690

+49 6894 34456

تروكتك الشرق الأوسط

تروكتك إنترناشيونال م.ح.ح
ص.ب. 18151
المنطقة الحرة بجبل علي
دبي، الإمارات العربية المتحدة

+971 4 88 32 700

+971 4 88 32 708

تركتك الأمريكتان

TRUCKTEC Automotive Inc.
PH Financial Park Tower
Boulevard Costa del Este
مدينة بنما | بنما

+٥٠٧ ٦٤٠٠ ٥١٩٥

شاحنات تيك جنوب أفريقيا

TRUCKTEC Automotive
Southern Africa (PTY) Ltd.
239 Bosworth Street South
Alrode South
Ext. 11451, Johannesburg
جمهورية جنوب أفريقيا

+٢٧ ١١ ٤٣ ٠٣ ٨٦٠

+27 11 26 20 320

تروكتك فار إيست

TRUCKTEC Automotive
Singapore Pte. Ltd.
18, Boon Lay Way,
Tradehub 21 #02-137
609966 سنغافورة

+65 646 58 330

+65 646 58 331

© ٢٠٢٦ TRUCKTEC Automotive GmbH. جميع الحقوق محفوظة.

توفر شركة TRUCKTEC Automotive GmbH قطع غيار بديلة لما بعد البيع للشاحنات الأوروبية والمركبات التجارية الخفيفة وسيارات الركاب. يتم توفير مراجع المنتجات وتطبيقات المركبات وأرقام المعدات الأصلية لأغراض تحديد الهوية والمقارنة فقط.

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية ومراجع المعدات الأصلية هي ملك لأصحابها المعنيين. مواصفات المنتج وتطبيقاته عرضة للتغيير. للحصول على معلومات المنتج الحالية وشروط الضمان وتوافق السيارة، يرجى الرجوع إلى متجر TRUCKTEC الإلكتروني أو الاتصال بممثل TRUCKTEC المحلي لديك.

تروكتك ألمانيا

شركة TRUCKTEC Automotive GmbH
شارع Katharina-Loth-Str. 2
66386 سانت إنغبرت
ألمانيا

+49 6894 92690

+49 6894 34456

تروكتك الشرق الأوسط

تروكتك إنترناشيونال م.ح.ح
ص.ب. 18151
المنطقة الحرة بجبل علي
دبي، الإمارات العربية المتحدة

+971 4 88 32 700

+971 4 88 32 708

تركتك الأمريكتان

TRUCKTEC Automotive Inc.
PH Financial Park Tower
Boulevard Costa del Este
مدينة بنما | بنما

+٥٠٧ ٦٤٠٠ ٥١٩٥

شاحنات تيك جنوب أفريقيا

TRUCKTEC Automotive
Southern Africa (PTY) Ltd.
239 Bosworth Street South
Alrode South
Ext. 11451, Johannesburg
جمهورية جنوب أفريقيا

+٢٧ ١١ ٤٣ ٠٣ ٨٦٠

+27 11 26 20 320

تروكتك فار إيست

TRUCKTEC Automotive
Singapore Pte. Ltd.
18, Boon Lay Way,
Tradehub 21 #02-137
609966 سنغافورة

+65 646 58 330

+65 646 58 331

© ٢٠٢٦ TRUCKTEC Automotive GmbH. جميع الحقوق محفوظة.

توفر شركة TRUCKTEC Automotive GmbH قطع غيار بديلة لما بعد البيع للشاحنات الأوروبية والمركبات التجارية الخفيفة وسيارات الركاب. يتم توفير مراجع المنتجات وتطبيقات المركبات وأرقام المعدات الأصلية لأغراض تحديد الهوية والمقارنة فقط.

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية ومراجع المعدات الأصلية هي ملك لأصحابها المعنيين. مواصفات المنتج وتطبيقاته عرضة للتغيير. للحصول على معلومات المنتج الحالية وشروط الضمان وتوافق السيارة، يرجى الرجوع إلى متجر TRUCKTEC الإلكتروني أو الاتصال بممثل TRUCKTEC المحلي لديك.

تروكتك ألمانيا

شركة TRUCKTEC Automotive GmbH
شارع Katharina-Loth-Str. 2
66386 سانت إنغبرت
ألمانيا

+49 6894 92690

+49 6894 34456

تروكتك الشرق الأوسط

تروكتك إنترناشيونال م.ح.ح
ص.ب. 18151
المنطقة الحرة بجبل علي
دبي، الإمارات العربية المتحدة

+971 4 88 32 700

+971 4 88 32 708

تركتك الأمريكتان

TRUCKTEC Automotive Inc.
PH Financial Park Tower
Boulevard Costa del Este
مدينة بنما | بنما

+٥٠٧ ٦٤٠٠ ٥١٩٥

شاحنات تيك جنوب أفريقيا

TRUCKTEC Automotive
Southern Africa (PTY) Ltd.
239 Bosworth Street South
Alrode South
Ext. 11451, Johannesburg
جمهورية جنوب أفريقيا

+٢٧ ١١ ٤٣ ٠٣ ٨٦٠

+27 11 26 20 320

تروكتك فار إيست

TRUCKTEC Automotive
Singapore Pte. Ltd.
18, Boon Lay Way,
Tradehub 21 #02-137
609966 سنغافورة

+65 646 58 330

+65 646 58 331

@ 2026 TRUCKTEC Automotive GmbH.
جميع الحقوق محفموظة

توفر شركة TRUCKTEC Automotive GmbH قطع غيار بديلة لما بعد البيع للشاحنات الأوروبية والمركبات التجارية الخفيفة وسيارات الركاب. يتم توفير مراجع المنتجات وتطبيقات المركبات وأرقام المعدات الأصلية لأغراض تحديد الهوية والمقارنة فقط.

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية ومراجع المعدات الأصلية هي ملك لأصحابها المعنيين. مواصفات المنتج وتطبيقاته عرضة للتغيير. للحصول على معلومات المنتج الحالية وشروط الضمان وتوافق السيارة، يرجى الرجوع إلى متجر TRUCKTEC الإلكتروني أو الاتصال بممثل TRUCKTEC المحلي لديك.